Medewerker VodafoneZiggo

Hey, jij daar! 

Ga aan de slag op het meest dynamisch team van VodafoneZiggo. De afdeling orderstatus heeft onder andere als doel, het zo makkelijk mogelijk maken voor een nieuwe klant om in te stappen.

Van de ideale medewerker wordt verwacht:

• Flexibel omgaan met het rooster

• Je hebt een passie voor (telefonisch) klantcontact.

• Bereid zijn dat extra stapje voor de klant te doen

• Constant opzoek te gaan naar oplossingen die buiten de box liggen

• Communicatief sterk zijn en in staat zijn om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen.

• Stressbestendig zijn en effectief kunnen werken in een dynamische omgeving.

Beschikbaarheidseisen:

• 40 uur per week beschikbaar

• Maandag t/m Vrijdag 03:00 – 15:00

• Om de ene week is een Zaterdag shift vereist 04:00 - 13:00

Functie-eisen:

• Middelbaar of hoger opgeleid

• Het liefst eigen vervoer

• Minimaal 6 maanden ervaring binnen deze branche, niet verplicht

• Uitstekende computer- en taalvaardigheden

• Service- en klantgericht

• Creatief, zorgvuldig en denkend in oplossingen

• Proactief en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel

• Bereid om bij te dragen aan teamdoelstellingen

• Uitstekende communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels

Wat wij bieden:

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen

• Flexibele werktijden

• Een informele sfeer binnen een jong en enthousiast team

• Volledige dekking van de zorgverzekering

• Marktconform salaris met aantrekkelijke bonusregelingen

• Doorgroeimogelijkheden

• 100% betaalde training

• 14 vakantiedagen in het eerste jaar tot een maximum van 20 dagen

• Pensioenregeling

Ben jij de klantgerichte en enthousiaste Klantenservice Medewerker die wij zoeken? Aarzel dan niet en solliciteer nu. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team! Solliciteer dan via de knop!